Skip to main content
Laatste update : 31-03-2026

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1

De hiernavolgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op de contractuele verhoudingtussen SEPTIEM IOD en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijnslechts mogelijk mits de voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van SEPTIEM IOD. Dezeovereenkomst vervangt alle voorgaande schriftelijke en/of mondelinge overeenkomsten.Onderhavige voorwaarden gaan steeds voor op de algemene voorwaarden van de opdrachtgever.Door het aanvaarden van het aanbod en het geven van een opdracht, aanvaardt de opdrachtgeveruitdrukkelijk onderhavige algemene voorwaarden.

Artikel 2

SEPTIEM IOD engageert zich door middel van deze overeenkomst tot het verlenen van adviezen enontwerpen van een tuin en/of interieur in de ruimst mogelijke zin van het woord. SEPTIEM IODvoert de door de opdrachtgever aanvaarde opdrachten naar best vermogen uit en behartigt deopdrachten volgens de regels van de kunst met de zorg van een goede opdrachtnemer. Deopdrachtgever kan SEPTIEM IOD niet aansprakelijk stellen voor enige vorm van schade die mogelijkvoortvloeit uit de adviezen en ontwerpen. Deze overeenkomst omvat een middelenverbintenis engeen resultaatsverbintenis.

Artikel 3

Het aanvragen van eender welke vergunning valt onder de verantwoordelijkheid van deopdrachtgever, tenzij anders overeengekomen. Voorts heeft de opdrachtgever eeninformatieplicht ten aanzien van SEPTIEM IOD aangaande alle zichtbare en onzichtbare(nuts-)leidingen, infrastructuren en soortgelijke. Elke vorm van schade die het gevolg is van hetontbreken van bovenstaande kan op geen enkele wijze leiden tot de aansprakelijkheid vanSEPTIEM IOD.

Artikel 4

SEPTIEM IOD zal op eigen initiatief aan opdrachten verzaken die een aantasting kunnen betekenenvan zijn onafhankelijkheid en zal de opdrachtgever daarvan, binnen een redelijke termijn,schriftelijk op de hoogte brengen.

Artikel 5

SEPTIEM IOD behoudt zich het recht voor om zijn diensten en tarieven te wijzigen telkens ditvolgens objectieve maatstaven noodzakelijk is.

Artikel 6

Elke vermelde uitvoeringstermijn geldt slechts als streefdatum. De overschrijding van deze termijnkan niet aanzien worden als geldige reden tot verbreking van de overeenkomst en/of aanleidinggeven tot enige schadeclaim.

Artikel 7

Al de offertes en prijsopgaven van SEPTIEM IOD, onder welke vorm ook, zijn indicatief en louterinformatief. Deze zijn ook geheel vrijblijvend en blijven 30 dagen geldig, tenzij een andere termijnwordt vermeld door SEPTIEM IOD.

Artikel 8

Wijzigingen in de oorspronkelijke gesloten overeenkomst tussen de opdrachtgever en SEPTIEM IODzijn pas geldig vanaf het ogenblik dat deze wijzigingen middels een aanvullend of gewijzigdeovereenkomst zijn aanvaard door beide partijen.

Artikel 9

Een samengestelde prijsofferte met verschillende opdrachten verplicht SEPTIEM IOD nooit tot hetverrichten van een gedeelte van de opdracht tegen het overeengekomen gedeelte van deopgegeven prijs. De totale offerteprijs geldt voor een volledig pakket en wordt dus voor zijn geheelaanvaard en is volledig verschuldigd.De overeenkomst is tijdens de uitvoering van het samengestelde pakket dus niet opzegbaar, nochterug betaalbaar. Bij een overeenkomst voor bepaalde duur zal er bij vroegtijdige opzeg van deovereenkomst geen terugbetaling gebeuren en is de volledige prijs verschuldigd. Aanbiedingen ofoffertes gelden niet automatisch voor de toekomstige opdrachten. De opdrachtgever erkent e-mailals een wettelijk en geldig bewijsmiddel.

Artikel 10

Betreffende een tuinontwerp: indien de klant zelf instaat voor de uitvoering van de tuin worden deplanten aangeleverd en gefactureerd via Septiem IOD. Op het plantgoed wordt er geen garantiegegeven.

Artikel 11

Bij goedkeuring van de offerte zijn de geleverde prestaties als volgt betaalbaar: 50 % voorschotvoor het ontwerp na het ondertekenen contract. Saldofactuur na goedkeuring definitief ontwerp.Andere facturen zijn betaalbaar na 8 dagen datum factuur, zoals verder beschreven in artikel 11.

Artikel 12

De facturen zijn behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst betaalbaar ten laatste 8dagen na factuurdatum d.m.v. overschrijving op de rekening BE24 0019 2858 6938 van SEPTIEMIOD bij BNP PARIBAS FORTIS. Als moment van betaling geldt het moment dat SEPTIEM IOD hetverschuldigde bedrag heeft ontvangen op zijn rekening.

Artikel 13

Klachten betreffende de verstrekte diensten moeten schriftelijk toekomen op het adres vanSEPTIEM IOD ten laatste 8 dagen na factuurdatum. Bij gebreke daarvan wordt de factuur geachtdefinitief aanvaard te zijn door de opdrachtgever.

Artikel 14

Klachten omtrent een deel van de factuur ontslaan de opdrachtgever niet van zijn verplichting defactuur en inzonderheid het niet betwiste deel ervan te betalen binnen de gestelde termijn.

Artikel 15

Bij niet-betaling van de factuur of een deel ervan op de vervaldag wordt van rechtswege en zonderaanmaning of enige ingebrekestelling intrest gevorderd. Deze nalatigheidsintrest wordt berekend arato van 7% per jaar. Bovendien wordt, zonder ingebrekestelling, het openstaande factuurbedrag,vermeerderd met 10 % per jaar, met een minimum van 50 € ten titel van schadebeding voor alleinvorderingskosten en contractuele schade. De niet-betaling op vervaldag van een factuur maakthet verschuldigd saldo van andere, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijkopeisbaar.

Artikel 16

SEPTIEM IOD heeft het recht om een lijst aan te leggen met daarin de persoonlijke gegevens van deopdrachtgever. Om de persoonlijke levenssfeer van de opdrachtgever te beschermen heeft deopdrachtgever recht op inzage, verbetering en verwijdering van de gegevens. De persoonlijkegegevens worden enkel ingezameld en verwerkt met het doel om de door u gevraagde informatieen/of adviezen te verstrekken. De persoonlijke gegevens zullen niet worden bekendgemaakt aanderden.

Artikel 17

Het is de opdrachtgever verboden om de door SEPTIEM IOD ontwikkelde tekeningen, schetsen,ideeën tuinontwerp, 3D-tekeningen, films, … over te dragen of door te verkopen, zondervoorafgaandelijke schriftelijke toestemming van SEPTIEM IOD.Laatstgenoemde behoudt zich het recht voor om de koper te factureren voor het aanvullendegebruik van die producten of diensten.De eigendom van de door SEPTIEM IOD verstrekte ideeën,concepten of ontwerpen blijven volledig bij SEPTIEM IOD, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk andersovereengekomen wordt. In het laatste geval kan SEPTIEM IOD hiervoor een vergoeding bedingen.Bij gebleken schending van de genoemde eigendom is SEPTIEM IOD gerechtigd hiervoor een zelfvast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen. SEPTIEM IOD behoudt het rechtde door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden tegebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 18

Indien één of meerdere bedingen ongeldig of nietig zijn, dan tast dit de geldigheid enafdwingbaarheid van de anderen bedingen van deze algemene voorwaarden niet aan.

Artikel 19

In de volgende gevallen kan SEPTIEM IOD het contract als ontbonden beschouwen, zonderingebrekestelling en zonder dat gerechtelijke tussenkomst nodig is, en kan SEPTIEM IOD deteruggave eisen van een geleverd goed dat nog niet volledig werd betaald als zijnde eigendom vanSEPTIEM IOD. Dit alles zonder afbreuk te doen aan het recht dat SEPTIEM IOD heeft opschadevergoeding voor de kosten en schadeloosstelling; als de opdrachtgever failliet of inliquidatie verklaard wordt, als hij een gerechtelijk akkoord aangevraagd heeft, of als deopdrachtgever, algemeen gekend, niet meer solvabel is en zijn financiële verplichtingen niet meernakomt, of als er beslag werd gelegd op het geheel of op een deel van zijn eigendom, of als deopdrachtgever overleden is of onder voogdij werd geplaatst, of als de opdrachtgever zijnverplichtingen niet nakomt, zoals de verplichting om de prijs te betalen, ondanks een kennisgevingdie gedurende acht kalenderdagen zonder gevolg is gebleven, of als de opdrachtgever zijnactiviteiten of een belangrijk deel daarvan gestaakt of afgestaan heeft.

Artikel 20

Alle kennisgevingen aan SEPTIEM IOD gebeuren schriftelijk op het adres van de maatschappelijkezetel van SEPTIEM IOD te 8490 Varsenare, Lindenlaan 5.Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen mogen alle kennisgevingen aan de opdrachtgeverworden gericht op het adres dat deze laatste heeft opgegeven bij het aangaan van deovereenkomst. SEPTIEM IOD en de opdrachtgever verklaren elkaar op de hoogte te brengen vanelke adreswijziging.Klachten betreffende de dienstverlening zijn enkel ontvankelijk indien zijworden gemeld binnen de 8 dagen na het ontdekken ervan en dit teneinde controle mogelijk temaken.

Artikel 21

SEPTIEM IOD en de opdrachtgever komen overeen dat alle andere onderlingecommunicatie via e-mail dezelfde waarde heeft als geschreven en ondertekende briefwisseling.

Artikel 22

SEPTIEM IOD mag zich bij de uitvoering van zijn verplichtingen in de plaats laten stellen door eenandere juridische persoon die hij geschikt acht het contract uit te voeren.

Artikel 23

Enkel het Belgisch recht is van toepassing op deze overeenkomst. De rechtbank te Brugge isexclusief bevoegd bij geschillen omtrent deze overeenkomst. In afwijking hiervan kan deopdrachtgever door SEPTIEM IOD gedagvaard worden voor de rechtbank van zijn woonplaats ofvan de plaats waar deze overeenkomst moet worden uitgevoerd.

Artikel 24 

Privacy Policy : SEPTIEM In & Out Design respecteert uw privacy : SEPTIEM In & Out Design hecht veel belang aan de persoonlijke levenssfeer van de gebruikers.Ofschoon de meeste informatie op deze site beschikbaar is zonder dat er persoonlijke gegevensmoeten worden verstrekt is het mogelijk dat de gebruiker om persoonlijke informatie gevraagdwordt. In dit geval worden de gegevens behandeld in overeenstemming met de bepalingen van dewet van 8 december 1992 betreffende de verwerking van persoonsgegevens. Ingevolge debepalingen van deze wet , heeft U het recht alle gegevens op uw naam in te kijken, te wijzigen ente verwijderen volgens de voorwaarden voorzien in de wet. U kunt zich, gratis en op aanvraag,steeds verzetten tegen het gebruik van uw gegevens met het oog op direct marketing. Om gebruikte maken van dit recht, richt U zich tot SEPTIEM In & Out Design op volgend emailadres info@septiem.be . Alleen al door het feit dat hij op deze website een formulier met zijnpersoonlijke gegevens invult of een bestelling plaatst, machtigt de klant SEPTIEM In & Out Designom over te gaan tot de verwerking van zijn persoonlijke gegevens en om deze te gebruiken voorintern bedrijfsbeheer, d.w.z. klantenadministratie, beheer van bestellingen, leveringen, facturatie,diensten, opvolging van de solvabiliteit, evenals marketing en gepersonaliseerde publiciteit. Ingevalvan gebruik van uw persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld e-mail) voor directe marketing, hebt U hetrecht u op elk ogenblik, kostenloos en zonder opgave van reden, te verzetten tegen verderdergelijk gebruik van uw gegevens. SEPTIEM In & Out Design zal er alles aan doen om de veiligheiden het vertrouwelijk karakter van uw gegevens te vrijwaren en met name op te treden tegeniedere wijziging, vernietiging, verspreiding of niet-toegelaten toegang tot de gegevens. Voornadere inlichtingen, wordt de klant verzocht zich te wenden tot het openbaar register dat wordtbijgehouden door de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer.

Artikel 25

Factuurvoorwaarden :

  1. Onze facturen zijn betaalbaar binnen de 8 dagen na factuurdatum.
  2. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestellingeen intrest verschuldigd aan 1% per maand.
  3. Daarenboven zal bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldag vanrechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd zijn van 10% ophet factuurbedrag, met een minimum van 50 EUR per factuur.
  4. Elk bezwaar moet geschieden binnen de acht dagen na levering of na factuurdatum. Hetbezwaar moet schriftelijk en gemotiveerd gebeuren. Bij gebrek aan bezwaar binnen de gesteldetermijn wordt de factuur geacht te zijn aanvaard.
  5. Voor alle geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement van de verkoperbevoegd.